Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti su LibriViva, la vostra libreria online dedicata agli amanti della lettura. Questa Informativa sulla Privacy illustra il nostro impegno a proteggere i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE e alle leggi italiane. Ci impegniamo a garantire trasparenza e sicurezza mentre esplorate la nostra selezione di libri curata con attenzione. La vostra fiducia è fondamentale per noi e ci dedichiamo a tutelare la vostra privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo dati personali come nome, email, numero di telefono e indirizzo di spedizione quando effettuate un ordine o ci contattate. Registriamo anche le vostre preferenze di navigazione e la cronologia degli acquisti per offrirvi un’esperienza personalizzata. Queste informazioni vengono raccolte tramite moduli sicuri sul nostro sito o durante le interazioni con il nostro servizio clienti. Raccogliamo solo ciò che è necessario per servirvi al meglio.

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati per elaborare ordini, spedire libri e inviarvi aggiornamenti su nuove uscite o eventi. Le informazioni ci aiutano a suggerire titoli in linea con i vostri interessi, migliorando la vostra esperienza con LibriViva. I dati anonimizzati possono essere usati per analizzare tendenze e ottimizzare i nostri servizi. Tutto ciò avviene nel rispetto delle finalità previste dal GDPR.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I vostri dati sono conservati su server criptati con accesso limitato per prevenire violazioni non autorizzate. Adottiamo misure tecniche come firewall e aggiornamenti regolari per proteggere le informazioni. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli ordini o agli obblighi legali, di solito fino a sei anni secondo la normativa italiana. Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i vostri dati con partner fidati, come corrieri, per consegnare i vostri libri in modo efficiente. Questi terzi sono conformi al GDPR e vincolati da accordi di riservatezza. Non vendiamo i vostri dati a scopo di marketing o a entità non correlate. La condivisione è limitata a ciò che è essenziale per i nostri servizi.

6. I Vostri Diritti

In base al GDPR, potete accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in nostro possesso. Avete anche il diritto di limitare il trattamento, opporvi o richiedere la portabilità dei dati in un formato leggibile. Risponderemo alle vostre richieste entro un mese, come previsto dalla legge. Contattateci per esercitare questi diritti o per maggiori informazioni.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra navigazione, ricordando le vostre preferenze e ottimizzando il sito. Questi piccoli file ci aiutano a personalizzare la vostra esperienza su LibriViva. Per dettagli completi, consultate la nostra Cookie Policy qui sotto. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

8. Contattaci

Avete domande sulla vostra privacy? Siamo qui per assistervi con qualsiasi dubbio o richiesta. Contattateci per supporto o chiarimenti su come gestiamo i vostri dati. Il nostro team è pronto ad aiutarvi rapidamente. Scriveteci o chiamateci:

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Telefono: +39314 758 105
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